Dernière mise à jour : 07/11/2024

1. Introduction

Joëlle de Surgères (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lors de votre utilisation de notre site web joelledesurgeres.fr (le « Service »).

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et partageons vos informations personnelles, et comment vous pouvez exercer vos droits de confidentialité conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Informations que nous collectons

• Données personnelles : Informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, lors de l'inscription à notre service, de l'inscription à une newsletter, ou de la participation à des enquêtes.

• Données techniques : Informations générées via votre utilisation de notre site, incluant l'adresse IP, le type de navigateur, la langue de navigation, et les cookies.

• Données d'utilisation : Détails des pages visitées, le temps passé sur chaque page et d'autres données de diagnostics.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre Service

• Pour vous notifier des modifications du Service

• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire

• Pour fournir un support client

• Pour analyser l'utilisation du Service afin de l'améliorer

• Pour surveiller l'utilisation du Service

• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

• Pour vous envoyer des nouvelles, offres spéciales et informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous offrons, si vous avez consenti à recevoir de telles informations.

4. Base légale du traitement

La collecte et l'utilisation des informations ci-dessus sont fondées sur :

• Votre consentement

• L'exécution d'un contrat avec vous

• La nécessité pour le respect d'une obligation légale

• Notre intérêt légitime, sauf si vos droits et libertés fondamentaux prévalent

5. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre activité (sous-traitants, prestataires d'hébergement, etc.)

• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

• Avec les autorités judiciaires ou administratives lorsqu'une telle divulgation est requise par la loi

6. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de l'Espace Economique Européen (EEE). Dans ce cas, nous veillons à ce qu'elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat équivalent à celui offert par le RGPD.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.

8. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

• Droit de limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d'opposition

• Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait)

• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :